Компании ищут резервы снижения расходов и оптимизации работы специалистов. Для одного из клиентов, телекоммуникационной компании, «Эполь Софт» разработал систему удаленной видеоинспекции, которая позволяет сократить количество или отказаться от дорогостоящих выездов на объекты: места размещения оборудования для мобильной связи.
Как работает система удаленной проверки?
Программа состоит из:
- мобильного приложения, которое устанавливается на телефон или планшет сервисного инженера;
- десктопного приложения руководителя.
При необходимости можно инициировать видеозвонок для контроля выполненных работ либо консультации без ограничения по времени и количеству участников. Система удаленной проверки поддерживает высокое качество картинки, которое превосходит по качеству картинку обычных приложений.
Как убедиться, что сервисные инженеры выполнили работы на указанном объекте?
Решение позволяет:
- фиксировать GPS-координаты места выполнения работ;
- хранить данные о времени выполнения работ.
Как подтвердить, что работы выполнены в полном объеме?
Решение позволяет:
- делать видеозапись и фотографию процесса выполнения работ;
- хранить материалы, подтверждающие факт обслуживания или ремонта оборудования.
Кроме телекоммуникационной отрасли RVI-система удаленной проверки поможет оптимизировать затраты компаний, которые:
- обслуживают климатическое, электротехническое, торговое оборудование, системы видеонаблюдения;
- используют устройства, которым необходим периодический осмотр. Владелец может инициировать звонок, во время которого специалист осмотрит оборудование и даст рекомендации по обслуживанию. Таким образом можно сократить количество выездов и затраты на них.
- регулярно информируют клиентов о ходе выполнения работ на строительных объектах. Такой подход будет удобен клиенту, потому что позволяет в любое время проконтролировать процесс и сравнить результаты с предыдущими. А также сократит количество выездов.
Основное преимущество RVI – сокращение временные и материальные затраты, связанные с выездами на удаленные объекты. Решение дополняет систему планирования и управления обслуживанием оборудования.
Больше информации о системе по запросу на Volha@hancharyk@epolsoft.com.